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相信很多用戶在購買儀器時第一個看的時儀器的價格,覺得這樣可以節(jié)省成本,而沒考慮其他的因素。卻不知道因為貪便宜買了質(zhì)量無法保障的儀器會造成更大的損失。所以家具檢測設備泰仕特儀器公司的售后人員在這里給大家分析一下當前試驗機市場的行情,免得更多的人因為這點而吃虧。
近幾年來,試驗儀器的競爭相當激烈,但是大家可能會注意到在這一行業(yè)各種消費投訴事件層見疊出。主要體現(xiàn)在購買商品售后質(zhì)量不佳或售后縮水的情況。其實透過現(xiàn)象看本色,其本質(zhì)原因都是一樣的。
競爭激烈,壓價過低,質(zhì)量和服務就會大打折扣。目前實驗裝備行業(yè)中也出現(xiàn)了一些無技術(shù)、無規(guī)模、無實力的三無廠商。依靠低價策略生產(chǎn)銷售劣質(zhì)產(chǎn)品,其產(chǎn)品質(zhì)量不佳但價格低廉,但價格低廉的同時暗藏陷阱,到維修時就露出本來面目。更有甚者有些連售后都沒有的四無廠商,常常到裝備呈現(xiàn)問題需要維修時找不到人。
激烈的競爭往往使得廠商和銷售人員無奈壓縮利潤,只有這樣才能在面對很多一味尋求低價格的客戶惟有低價才可以成功。但往往很多不具規(guī)模和實力的廠家在售后方面令人堪憂,而事實上各廠家人員配置都會按照自己產(chǎn)銷量的需求來進行,正規(guī)廠家是沒有額外的人力去對非自己生產(chǎn)的裝備進行維修的。
泰仕特自公司建立以來一直秉承“精細其表,精湛于內(nèi)”的原則,為科研機構(gòu)、大專院校,企業(yè)和質(zhì)量檢測機構(gòu)提供一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。并依托售后團隊和完善的過程歸檔制度和受控的維修管理,在非贏利原則下為用戶提供及時、周到、完善的售后服務。